小万黄:2019年最大风口,你必须知道的社交电商那些事!

大家好,我是小万黄,BK社群达令家【轻创联盟】的创始人V信1271229999,很高兴您能看到这篇文章。无论您是团队还是个人,它都能为您将来的创业之路提供非常有价值的指引,请认真阅读和领会。也希望在这里与更多的创业者交流碰撞,一起前行!欢迎一起交流,一起成长!

今天我们一起来聊聊社交电商。

如果说眼下创业圈最火的词是哪个?那就是非“社交电商”莫属!

然而,什么是社交电商,很多人依然是处于盲人摸象的状态。如果从电商的发展脉络来看,自2003年的淘宝成立到2007年的初具规模,已经有10多年的发展时间,这期间,从最初的阿里一家独大再到“阿里、京东、拼多多“三国鼎立,再到如今的电子商务平台的战国时代,已经竞争到白热化了。

在诸多的电商生态系统里,作为一个电商从业者,我们充其量是这个庞然大物身上的“微生物“,对于有些人来说,甚至是“寄生虫“。但是也别小看这些“微生物“和“寄生虫“,这些数以百万级的微生物也足以影响到电商的生态系统。

所以,在前几年,大家的印象当中,淘宝就成了电子商务的代名词。而作为当下最火的社交平台微信来讲,似乎人们说起社交电商,总也离不开微信,甚至和微商挂钩!

而不管怎么样,从最近一年多,乃至这几天的罗振宇和吴晓波的两场跨年演讲当中,又把社交电商推向了风口!

社交电商到底是什么?跟我们这些普通人和普通的创业者到底有毛线关系。

我收集了一些观点,希望大家从这些观点中抽丝剥茧,找出对自己有用的东西来!

龚文

社交电商是互联网下半场的玩法,包括微商,社群等。京东淘宝唯品会都开始布局,小而美,垂直细分领域的精耕细作,只做一群人的生意,让消费型变成代理。是罗振宇跨年演讲说的“确定的小趋势”,是吴晓波跨年说的“私域电商”,也是我说的“做不做微商都要有微商裂变思维

老高

玩社交,只要有人,你就可以做很多事情。电商红利慢慢消失后,微信做生意的蓝海被挖掘,产生这样的原因,还是那句话,用户在哪里你就在哪里。因为有人,所以微信社交电商可以玩的风生水起。哪个时代都有繁荣和衰退的时期,别管好坏,做好自已,努力认真的积累粉丝,提高忠诚度,无论时代怎么样,你混的都不会差!

小万黄点评:用户在哪里你就在哪里,有人的地方就有江湖。

那么除了这些行业意见领袖的观点之外,网上还有很多关于社交电商的观点

纵观这些观点,大家正在从罗振宇在跨年演讲中所讲的从“非共识”到“共识”再到习以为常!!

比如:

酷客多亮相《第二届90后CEO峰会》,分享观点: 中国移动移动互联网下半场,小程序将是最重要的载体;社交电商已不再是电商市场上可有可无得跑龙套演员,而转变为资本寒冬中最靓丽的风景。

再比如:

在2018年底,著名经济作家吴晓波的《预见2019》的演讲中说:圈层社交私域电商会员制2019社交电商将呈井喷式发展会员制将成为2019年最流行的消费者关系模式,我们只需要顺势而为!

再比如:

刚开始的微商模式,大多是是”人头“为主的”多层级代理,高终端价格“的一种以销售”发财机会“模式,需要高度的组织管控和营销能力,大多数人干不了也没必要做!而社交电商,则是建立在信任基础上的,以”好产品+好人品“,利用”社群+代理”的卖货模式,实现2级裂变。传统企业,要学习和借鉴微商思维,来嫁接传统思维下的渠道,做社交生意,而不是用微商模式替代传统生意。切忌把经给念歪了!可谓:选择不对,努力白费!

再比如:

社交电商并不是一天到晚卖货,一定是你在传播更有价值的东西,有温度有生活,

不要光卖产品,还要卖生活, 找到自我,不要盲目追逐,客户不求多,先服务好1000个, 就地发展,打牢自己根据地,别光顾着给自己贴金,记得为别人喝彩!坚持“先利他再利己”

从上面这些大咖的观点, 我们再来看看,从1984年的中国企业元年开始,这30多年的中国商业形态的变化,我们可以参考下面这段话,我觉得总结的很到位

1. 商业的形态的演变

过去的近20年间,商业形态从实体商业,逐步过渡到平台电商,而近两年,平台电商开始演变为社交电商。

2. 什么是社交电商?

眼下,社交电商的概念,红透大?那到底是什么是社交电商呢?顾名思义,以社交作为主要连接纽带的电子商务就是社交电商。

社交电商目前有几种主要的形态,

第一、社交内容电商。

其主要代表是小红书,蘑菇街,抖音。其特征是通过网红,KOL, 意见领袖基于社交工具(微信、微博、直播、短视频)生产内容、输出内容来实现电子商务的销售。

第二、社交零售电商。

其主要代表是云集,洋葱和最有前景的达令家等,其中最火的概念,就是阿里巴巴总参谋长曾鸣所提出来的S2B2C,其含义就是大的供应商和渠道商(合伙人)来一起服务客户。

第三、社交分享电商

其代表是拼多多,淘宝特价,京东拼购,每日一淘等。其特征是通过用户分享,进行病毒式传播。

上面的概念,纷繁复杂,我觉得其本质无非三条:

第一,去中心化

第二,销售者,分享者和消费者三位一体

如果对于上面的观点过于宏观,还是不知道怎么去理解的话,我们可以再接着聊聊

为什么,社交电商这两年会被不断的提起,而不是1999年,也不是2009年,因为这一切的发生,来源于科技进步,是科技让现在的社会变成“人人皆媒体”,5G时代,智能物联网时代,新的未来,会有更多未知!

那么,我们如何理解吴晓波所说的圈层社交、私域电商和会员制呢?

我觉得对于圈层的理解,下面这段话讲的很好

【价值规律与对等交换】有一句话很扎心:当价值不对等时,你所有的迎合都是自我消耗。爱情婚姻如此,社交圈子如此,品牌定位也是如此。社交电商在做市场和结圈子更是这样:你是一个什么档次的个体,就应该去打造什么样的IP,是什么档次的产品就进什么样的圈子.选择错了,定位必错;定位错了,方向必错;方向错位,努力白费

那么,什么是朋友圈个人IP,又如何打造个人IP呢,我觉得下面这段话,诠释的也很到位

【把朋友圈打造成:四季轮回的温馨家园】

1)朋友圈两类,一类是营销,另一类是成交。前者以打造IP为主,注重展示软实力,后者以刷屏为主,注重展示硬产品;

2)文化类产品,偏重于文化的舒展和深邃,诗和远方,农业类产品则借助于场景,再现过程和浪漫;

3)生活方式永远是朋友圈的主题,那些散落在时光坐标上的每个小点,都是用户串起你IP形象的珠链;4)永远要记住:IP的主体是你自已,是被价值观具象化,被放大,被拔高,立体化的,大写的”你“,是托起你灵魂的精神载体;

5)每一个不经意发出的朋友圈内容,都为你的IP做好了标价,几斤几两,粉丝自有定论。。。你懂的!

那么,再来拿我们达令家平台来讲讲,这个也是依托微信生态系统通过独立的APP操作和小程序搭建的社交零售平台,也是建立在这个圈层社交、私域电商和会员制逻辑下的,比方说,只有成为我们的会员才可以享受达到10%-40%的折扣,同时还具有分享收益权,比方说,我们的个人微信号私域流量,比方说我们的圈层………

什么是我们的圈层:从产品来看,我们的圈层是一群热爱生活,热爱自己,热爱美的都市时尚女人圈。社交电商的本质,我觉得应该是“信任+需求”下的口碑传播和利益互换。而这一切是建立在个人IP的基础上的。个人IP就是别人对你的认知,专业度是重要的考核指标,正如我们身体生病去咨询医生的时候,会找你认为专业的医生去咨询。正如我对手机不懂,买手机的时候要找一个懂手机的朋友去问问,他的建议直接影响我的购买决策. 所以,社交电商的门槛没有变低,从某种程度来讲,是变高了。正所谓的粉丝经济和影响力经济一样,你的收入和你在某一个领域专业度成正比。

所以,有句话说的好:做社交电商的最重要的不是去呈现我们的产品。而是不断地去做互动和激活让更多人广泛的参与进来。用自己的人格魅力把流量转换成粉丝。

专业度,多重要,也就是所说的小而美,垂直细分领域,我们再来看一段话:

真正牛的人不是你认识了多少人,而是在你落难的时候还有多少人认识你

真正做社交电商的人不是看你建了多少群,混了多少圈子,粉丝有多少,而是看你开始收费的时候,卖货的时候,会有多少人买单!

好了,关于社交电商,我们今天就聊到这里!

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